Обратный звонок

Комментарий

Имя

Телефон

Код с картинки
captcha

Вход на сайт

E-mail / ID

Пароль

Регистрация   Вспомнить пароль

Вход через соц.сеть

+7 495 215-55-39
+7 812 648-24-39
8 800 777-39-10

бесплатно по России
Перезвонить вам?
Главная Отзывы

Отзывы о работе Charlotte.ru - Шарлотта.ру

Добро пожаловать на нашу страницу отзывов! Здесь Вы можете оставить Ваши комментарии, отзывы или предложения по поводу нашей работы. Для нас важно мнение каждого нашего клиента. Нам доставляет искреннюю радость узнать, что мы помогли вам сделать близкого человека счастливее. Мы будем рады получить от Вас положительный отзыв, для нас это станет подтверждением того, что мы работаем не зря. Если же Вы заметили недочеты в нашей работе или столкнулись с чем-то, что показалось Вам не очень удобным или приятным, так же напишите нам. Так мы сможем исправить наши ошибки и улучшить качество нашего сервиса для Вас!

Мария

Благодарность, 01-04-2020 16:14:24

Спасибо за доставку. Букет как на фото на сайте. Невеста очень довольна. Это было очень важно для нас в это непростое карантинное время, кода нет возможности увидеться родным в такой знаменательный день. Спасибо что не подвели. Успехов в работе.

Доставка цветов по Москве

Мария

Благодарность, 01-04-2020 16:12:18

Спасибо за доставку. Букет как на фото на сайте. Невеста очень довольна. Это было очень важно для нас в это непростое карантинное время, кода нет возможности увидеться родным в такой знаменательный день. Спасибо что не подвели. Успехов в работе.

Доставка цветов по Москве

Виктория

Благодарность, 26-03-2020 19:00:47

Всем добрый день!В первый раз искала магазин по продаже и доставке букетов.Таких услуг в интернете очень много...Сидела очень долго и выбирала:где и что.Попав на ваш магазин я решила в нем остаться.Это был 2015 год!Выбрала букет,оформила заказ,который был доставлен в срок.Это было на день рождения дочери,т.к.живут в Москве.Когда заказ доставили,она была в шоке,а я была очень довольна,что есть такая служба!И вот через годы снова вошла в него(никогда не забывала),хотела вновь порадовать свою доченьку в День рождения.Выбрала композицию в виде сердечка из бутонов белых роз!Оформила заказ.Доставка курьером была сделана во время.Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам магазина за их нелегкую,но красивую работу,дарить людям счастье!!! Всех вам благ и процветания!С уважением Виктория!

Ответ менеджера:
Спасибо огромное!!!
Доставка цветов по Москве

Ольга

Благодарность, 23-03-2020 10:39:16

Хотелось бы выразить благодарность Вашему магазину за отличный букет и четко выполненную доставку! Букет бесподобный. Спасибо Вам.

Доставка цветов по Санкт-Петербургу

Егор

Благодарность,

Это самый лучший магазин, великолепное обслуживание. Спасибо

Санкт-Петербургу

Анжелика

Благодарность,

Большое спасибо, все супер!!!!

Москве

Елена

Жалоба, 07-03-2020 20:13:51

Очень разочаровалась. Заказала 2 букета в подарок. Когда увидела свой заказ, ужаснулась. Букет из 15 куставых роз выглядел так, будто в букете всего 3 шт. и длина 40 см, а не 50 см. Получается одна веточка стоит 235 руб.,если бы я её увидела, то и за 50 руб не взяла бы. Второй букет цветочки мелкие, не такие как на фото. И видно, что букет собирался- лишь бы собрать быстро. Еще заплатила за бесплатную доставку 550 руб. Букеты не стоят таких денег. Полный обман и разачарование.Праздник испорчен.197

Доставка цветов по Москве

Татьяна

Благодарность, 13-01-2020 15:17:24

Как всегда - отлично!Оперативная обработка заказа и быстрая доставка! Отдельная благодарность флористу ! Charlotte - Вы лучшие !

Доставка цветов по Москве

Елена Александровна

Благодарность, 31-12-2019 13:31:15

Как всегда замечательно.Респект флористам самая настоящая Новогодняя сказка.Весь коллектив поздравляю с Новым Годом.Успехов и процветания.С Уважением Елена Ломзина.

Доставка цветов по Москве

Eлена Ломзина.

Благодарность, 20-09-2019 15:14:21

Прекрасная работа всего вашего коллектива.Огромное спасибо. Флористы превзошли все мои ожидания.Чудо-чудное.Удачи.

Доставка цветов по Москве

Виктория

Благодарность, 02-08-2019 13:53:02

Букет поставлен точно как на фото сайта. Вовремя. Информация поступала на каждом этапе исполнения заказа. Курьер позвонил заранее. Все вежливо и доброжелательно. Спасибо большое.

Доставка цветов по Москве

Алексей

Жалоба, 09-06-2019 16:52:19

Много лет у заказываю у вас букеты. И всегда уровень был на высоте. Но сегодня, впервые, мне было стыдно их дарить. Во-первых, заказ привезли с двухчасовым опозданием. Во-вторых, из двух букетов ни один не соответствовал заказу: - Стандартный букет "Отражение" вместо крупных ромашек содержал крочешные уже подвядшие кустовые; - Букет по индивидуальному заказу, который мы проговорили по телефону с флористом и основу которого должны были составлять оранжевые розы и герберы, содержал белые розы вместо оранжевых, а гербер было всего 5 штук. Остальные 80% букета составляли другие цветы. Некоторые цветы в букете были сломаны у основания бутона. Курьер рассказал какую-то странную историю про повреждение в метро оригинальных букетов и, что ему пришлось возвращаться и переделывать их.

Ответ менеджера:
Мы приносим свои извинения за этот форсмажор, с нашим курьером действительно произошел несчастный случай в метро, и букеты пришлось переделывать. Впредь постараемся не допускать ошибок со своей стороны.
Доставка цветов по Москве

Ирина

Благодарность, 08-06-2019 17:01:32

Огромное спасибо за выполненный заказ. И цветы и корзина с ягодами были великолепны. Отдельное спасибо консультанту по имени Марина. Удачи Вам и благополучия.

Ответ менеджера:
спасибо за отзыв
Доставка цветов по России

Eлена Ломзина.

Благодарность, 14-05-2019 22:43:45

Никогда не перестану говорить спасибо за чудесный подарок для моей внучки. Просто чудо-чудное. Замечательная работа флористов и всего вашего прекрасного коллектива. Удачи.

Доставка цветов по Москве

Анна

Благодарность, 26-04-2019 14:53:03

Я довольна очень! В очередной раз Charlotte помогла поздравить любимых людей с важными личными датами - ДНЯМИ РОЖДЕНИЯ! Доставка в Москву, Железнодорожный и в Самару. Оперативная обработка заказа, исполнение в срок и доброжелательное отношение к подвижке времени доставки (не сразу дозвонились получателю). Всегда свежие цветы, реализация "точь-в-точь" как на фото в Каталоге сайта, что 100% позволяет ожидаемо подарить то, что заказал! Благодарю и остаюсь Вашей преданной клиенткой! Успехов!

Доставка цветов по Москве

Ирина

Благодарность, 19-03-2019 14:16:23

Мы отправляли цветы в США как подарок ко дню рождения . Остались очень довольны работой Charlotte.ru, все делается оперативно, качественно и в срок! Заказали лилии,которые предлагались как белые. В комментариях оставили пожелание,что хотели бы розовые. Полученный букет был прекрасен, очаровательные яркие розовые лилии с восхитительным ароматом! Спасибо за Вашу отличную и четкую работу и возможность порадовать близкого человека за тысячи километров на другом континенте.

Доставка цветов по Москве

Eлена Ломзина.

Благодарность, 13-03-2019 12:17:46

Красота это страшная сила а ваши цветы лучший подарок в день рождения.Спасибо. С Уважением Елена Ломзина.

Ответ менеджера:
Спасибо
Доставка цветов по Москве

Любовь

Жалоба, 07-03-2019 09:58:37

Огромное спасибо Наталье из магазина на Академика Лебедева за очаровательные букеты, потрясающую корзину тюльпанов и четко выполненные заказы, как по содержанию, так и по времени доставки. Великолепная работа! Успехов и процветания!

Доставка цветов по Москве

Дарья

Благодарность, 01-03-2019 16:05:51

Добрый день! Нужно было срочно поздравить клиента в Москве с Днем Рождения, обзвонила кучу сайтов, везде какие-то проблемы. Или нельзя заменить несколько цветов, которых нет, другими, или розы и тюльпаны какого-то одного цвета, или сумма существенно дороже при расчете, чем на сайте, или доставка 5-6 часов. Выбрала этот сайт, поскольку все цвета тюльпанов в наличии, доставка за несколько часов, бесплатная. Решила рискнуть. Доставили вовремя, это было важно, с учетом того, что человек мог уехать. Поэтому большое спасибо, клиент доволен и мы успели!)))

Доставка цветов по Москве

Кристина

Благодарность, 15-02-2019 18:28:27

Спасибо за хорошую работу!

Доставка цветов по Москве
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
ОтзывыВКFB

Мария

01-04-2020 16:14:24

Спасибо за доставку. Букет как на фото на сайте. Невеста очень довольна. Это было очень важно для нас в это непростое карантинное время, кода нет возм...
Читать дальше

Мария

01-04-2020 16:14:24

Спасибо за доставку. Букет как на фото на сайте. Невеста очень довольна. Это было очень важно для нас в это непростое карантинное время, кода нет возможности увидеться родным в такой знаменательный день. Спасибо что не подвели. Успехов в работе.

Мария

01-04-2020 16:12:18

Спасибо за доставку. Букет как на фото на сайте. Невеста очень довольна. Это было очень важно для нас в это непростое карантинное время, кода нет возм...
Читать дальше

Мария

01-04-2020 16:12:18

Спасибо за доставку. Букет как на фото на сайте. Невеста очень довольна. Это было очень важно для нас в это непростое карантинное время, кода нет возможности увидеться родным в такой знаменательный день. Спасибо что не подвели. Успехов в работе.

Все отзывы Добавить отзыв

Способы оплаты

Способы оплаты

Вы просматривали

Напишите нам, мы в онлайне!